N500U 무선랜이 신호를 잡지 못합니다.

최초 설치 시에는 잘 잡히고 다른 집 신호까지 잘 잡히다가 컴퓨터를 껐다켜면 작동을 하지 않습니다. 새로 설치하면 마찬가지로 처음에는 신호가 잡히디가 재부팅하면 또 작동하지 않습니다. 처음에는 컴퓨터의 이상인가 해서 다른 컴퓨터에 설치해봤는데 다른 컴퓨터에서도 같은 증상이 나타납니다. 구매는 어제해서 어제 처음 사용했구요 상담센터 대기가 너무 길어 여기에 문의 드립니다.