답변[re] 갑자기 공유기랑 모뎀이랑 연결이 안되는거 같아요

안녕하세요~ 김성태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용중에 공유기의 CPU램프가 계속해서 켜져있다면, 공유기 초기화 후 복구게시물을 참고하셔서 TFTP복구를 진행해보시기 바랍니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <<<클릭하세요~! 만약 이후에도 CPU램프가 정상상태(1초간격 점멸)로 복구되지 않는다면 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.    >인터넷 사용하다가 갑자기 인터넷이 끊기더니 공유기랑 모뎀이랑 연결되있으면 모뎀 랜 불이 안들어 오면서 인터넷이 안 되네요 공유기 뺴고 컴퓨터랑 바로 연결하면 인터넷 잘됩니다. 랜선 문제 인거 같아서 랜선 교체 해봐도 연결이 안되는데요 포트에 랜선 연결해도 공유기에 불이 안들어오고 cpu led도 깜박거리지 않고 그냥 계속 켜져있어요 어떻게 해결해야 되나요 모뎀이랑 공유기 리셋 다 해봤습니다. 감사합니다.