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답변[re] 펌웨어 질문입니다.

2013.08.08조회 58

안녕하세요~ 신재민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

공유기가 검색이 안되는 경우 실제 PC가 공유기에 연결이 안되어있거나 공유기가 허브/AP모드로 동작이 되는 경우 말씀하신 증상이 나타날 수 있습니다.

고객님께서 공유기에 연결된 랜선을 모두 제거하시고 PC와 공유기만 1:1로 연결하신 상태에서 검색기를 이용하여 검색 및 업그레이드를 진행해 보시기 바랍니다.


감사합니다.




>제가 n604s를 사용하고 있습니다. 다름이 아니라 펌웨어를 시키는데 자동 프로그램을 해도 연결중인 공유기를 찾을수

없다고 하고 웹 설정화면으로 들어가 수동으로 하려고 해도 웹 설정 화면이 안들어 가집니다.....

어떻게 해야 하나요

질문

QnA
제  목[re] 펌웨어 질문입니다.
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 신재민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기가 검색이 안되는 경우 실제 PC가 공유기에 연결이 안되어있거나 공유기가 허브/AP모드로 동작이 되는 경우 말씀하신 증상이 나타날 수 있습니다. 고객님께서 공유기에 연결된 랜선을 모두 제거하시고 PC와 공유기만 1:1로 연결하신 상태에서 검색기를 이용하여 검색 및 업그레이드를 진행해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>제가 n604s를 사용하고 있습니다. 다름이 아니라 펌웨어를 시키는데 자동 프로그램을 해도 연결중인 공유기를 찾을수 없다고 하고 웹 설정화면으로 들어가 수동으로 하려고 해도 웹 설정 화면이 안들어 가집니다..... 어떻게 해야 하나요

[2013-08-08 02:26:21]
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▲갑자기 공유기랑 모뎀이랑 연결이 안되는거 같아요
▼V124 제품 사용중입니다.
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