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답변[re] 답변드립니다.

2013.08.08조회 120

안녕하세요~ 진근영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

말씀하신 증상은 PC의 디스플레이 설정으로 인하여 나타나는 문제입니다. 제어판 - 모양 및 개인설정 - 디스플레이로 이동하신 후 텍스트 크기를 작게 설정하시면 정상적으로 다음 버튼이 확인이 됩니다.

또한 설치도우미로 연결이 안되는 경우 아래 링크의 동적아이피 방식으로 수동 설정도 가능합니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>삼성 아티브 피시를 구입하여 사용하려니 무선으로만 인터넷을 연결해서 사용하는 이유로 iptime 유 무선 공유기를 구입하였습니다.

다른 노트북과는 모두 설치하여 유 무선 인터넷이 되는 것을 확인하였습니다.

허나 정작 삼성 아티브 피시에서는 설치 프로그램에서 보이는 화면이 [다음] 버튼이 보이지 않아 더이상 설치를 진행 할수 없어 포기를 하였습니다.

프로그램만 설치된다면 인터넷이 될 것인데 설치 프로그램의 보이는 프레임이 고정인지 해상도를 바꿔 보고 다른 display 설정을 바꿔 보았지만 해결 되지 않았습니다.

캡처 사진을 함께 첨부하니 오늘 중으로 신속하게 해결이 되었으면 합니다. 몇일 동안 이것을 잡고 있어 이제는 해결이 되었으면 합니다.

연락 바랍니다.

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제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명ip time N704
인터넷 회선가정용 공용 인터넷
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안녕하세요~ 진근영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 말씀하신 증상은 PC의 디스플레이 설정으로 인하여 나타나는 문제입니다. 제어판 - 모양 및 개인설정 - 디스플레이로 이동하신 후 텍스트 크기를 작게 설정하시면 정상적으로 다음 버튼이 확인이 됩니다. 또한 설치도우미로 연결이 안되는 경우 아래 링크의 동적아이피 방식으로 수동 설정도 가능합니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>삼성 아티브 피시를 구입하여 사용하려니 무선으로만 인터넷을 연결해서 사용하는 이유로 iptime 유 무선 공유기를 구입하였습니다. 다른 노트북과는 모두 설치하여 유 무선 인터넷이 되는 것을 확인하였습니다. 허나 정작 삼성 아티브 피시에서는 설치 프로그램에서 보이는 화면이 [다음] 버튼이 보이지 않아 더이상 설치를 진행 할수 없어 포기를 하였습니다. 프로그램만 설치된다면 인터넷이 될 것인데 설치 프로그램의 보이는 프레임이 고정인지 해상도를 바꿔 보고 다른 display 설정을 바꿔 보았지만 해결 되지 않았습니다. 캡처 사진을 함께 첨부하니 오늘 중으로 신속하게 해결이 되었으면 합니다. 몇일 동안 이것을 잡고 있어 이제는 해결이 되었으면 합니다. 연락 바랍니다.

[2013-08-08 00:57:06]
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