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답변[re] 답변드립니다.

2013.08.07조회 101

안녕하세요~ 김용하 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.

제품을 이미 보내주신 상태이며 제품이 도착되면 테스트 후 담당자를 통하여 연락드리겠습니다.

감사합니다.




>안녕하세요.

오늘 고객센터와 통화 후 NAS-II 제품에 대해 IPTIME 본사로 배송을 보내기로 하였습니다.

정비를 받기까지 기간이 얼마나 걸리는 지에 관해서 여쭤봄과 그 사이 하드만 개인 컴퓨터로 사용할 수 있는지에 대한 정보를 얻고 싶습니다.

개인적으로 연결을 시도하니 `드라이브의 디스크를 사용하기 전에 포맷해야 합니다`라는 문구와 함께 사용이 불가 하던데, chkdsk 명령문을 사용하여 복구했을 때 그 하드디스크에 대해 이상 증세 없이 사용이 가능할까요?

또는 자료를 잃었을 경우 복구 방법에 대해 궁금하네요.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명NAS-II
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 김용하 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 제품을 이미 보내주신 상태이며 제품이 도착되면 테스트 후 담당자를 통하여 연락드리겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 오늘 고객센터와 통화 후 NAS-II 제품에 대해 IPTIME 본사로 배송을 보내기로 하였습니다. 정비를 받기까지 기간이 얼마나 걸리는 지에 관해서 여쭤봄과 그 사이 하드만 개인 컴퓨터로 사용할 수 있는지에 대한 정보를 얻고 싶습니다. 개인적으로 연결을 시도하니 `드라이브의 디스크를 사용하기 전에 포맷해야 합니다`라는 문구와 함께 사용이 불가 하던데, chkdsk 명령문을 사용하여 복구했을 때 그 하드디스크에 대해 이상 증세 없이 사용이 가능할까요? 또는 자료를 잃었을 경우 복구 방법에 대해 궁금하네요.

[2013-08-07 08:43:17]
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▲넷북 무선랜 접속 안돼는거 다시질문이여
▼NAS2 외부 접속시 Netdrive 를 통한 접속이 안됩니다.
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