전압부족으로 작동이 안되는 건가요?

Question

사용하고 있는 다른 컴퓨터에서도 마찬가지로 비프음이 스무번 넘게 들리고 작동이 안되고 ,
살때 동봉되어 있던 충천용 케이블로 연결하고 한시간 넘게 기다려도 작동이 안됩니다.

케이블을 꽂으면 번쩍하고 파란불이 들어왔다가 바로 꺼지고 , 버프음이 스무번 넘게 납니다.
수리가 필요한 것이라면 수리가 필요하다고 빨리 알려주세요.

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생각해보니 어제, 본체 위에서 떨어뜨렸는데 그게 고장의 원인이 될수도 있을까 싶어서요.
떨어진 충격으로 고장이 난 걸수도 있을까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고영길 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

일반적으로 USB연결시 비프음이 발생하는 경우 하드로 인가되는 전압이 부족할 가능성이 있는 부분이며
하드의 이상여부를 확인해 보셔야 합니다.

다른 외장하드 케이스 또는 SATA케이블을 이용하여 PC에 하드를 직접 장착하신 후 하드의 이상여부를
확인해 보시기 바랍니다.
하드의 경우 외부충격으로 인하여 내부적인 손상이 발생할 가능성이 있습니다.

감사합니다.

>사용하고 있는 다른 컴퓨터에서도 마찬가지로 비프음이 스무번 넘게 들리고 작동이 안되고 ,
살때 동봉되어 있던 충천용 케이블로 연결하고 한시간 넘게 기다려도 작동이 안됩니다.

케이블을 꽂으면 번쩍하고 파란불이 들어왔다가 바로 꺼지고 , 버프음이 스무번 넘게 납니다.
수리가 필요한 것이라면 수리가 필요하다고 빨리 알려주세요.

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생각해보니 어제, 본체 위에서 떨어뜨렸는데 그게 고장의 원인이 될수도 있을까 싶어서요.
떨어진 충격으로 고장이 난 걸수도 있을까요?

답변