답변[re] ipTIME PX1000 기가바이트 PCI/E 구매를했습니다.

안녕하세요~ 손용희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 랜카드를 교체해서 확인시 특정랜카드만 동작이 안된다면 제품불량이 의심되며 아래 방법으로 제품 입고하여 교체가 필요합니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 CU,GS25만 가능합니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>7/30일에 인터넷에서 10개를 구입을했습니다. 나머지는 되는데 1개가 인식을 못하더군요 불량같습니다. 교환이나 a/s 문의합니다 절차좀 말씀주세요