메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 답변드리겠습니다.

2013.08.07조회 184

안녕하세요~ 구본석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님의 소중한 의견 감사합니다. 제품 발열이 우려되신다면 설정에서 팬설정을 고속으로 진행하거나 전면 하드장착 베이를 (검은 마개)열어두면 보다 효율적인 통풍을 이루어 질수있으며 절전모드를 사용하여 필요시에만 하드디스크를 동작하면 좀더 효율적인 구성을 할수있습니다.

남겨주신 의견을 개발실로 전달하여 차후 제품개발시 참고하도록 하겠습니다.

감사합니다.




>현재 NAS2 Raid1 구성하여 사용중입니다.

디스크는 NAS에 최적화되어있다는 WD Red 3T모델을 Raid 1구성하여 사용중입니다.

구성중 Disk 1개가 인식오류로 인하여, 디스크 교환을받고 재구성중 디스크가 다시 인식오류되어 고장이 났습니다.

하여 다시 교환받고 재구성중 이번에는 재구성중 자꾸 오류가 발생하여 디스크 검사를하니 BAD가 났네요....

최신 제품이라 디스크도 리퍼는 아니라고 합니다.


현재 ipdisk 제품군이 발열문제로 인하여 사람들에게 많은 지적사항으로 나오는 것으로 알고 있습니다.

저도 Arry 1개만 사용시에는 43~50정도(물론 전산실 같이 시원한곳이 아닌 가정용 방이므로 방안온도 30~40도로 감안하더라도) 온도가 올라가고, 2개의 Arry를 사용시 47~55도까지 올라가더군요.

아시겠지만 WD Red제품은 발열량이 적은편에 속하는 제품입니다. 물론 매뉴얼상에는 해당온도는 사용가능온도에 들어가긴 합니다만, 고온이 좋다고 보지만은 않습니다. (심지어 PC내부에 있는 일반 디스크도 35~40사이를 유지합니다만..)

해당 제품군에 대한 발열 해결책이 있는지요? 별도구매라도 설치하기 쉬운 Input팬이 하나라도 있으면 좀 덜하지 않을까 생각합니다.

또한 재구성중 네트워크 공유 서비스를 제외한 다른서비스들은 정상동작하던데... 차라리 서비스 중지하더라도 재구성하는데 문제가 없었으면 합니다.

일부러 비싼 디스크 사서 그디스크를 6달안에 고장나서 3번째 교체하는데 이건 디스크보다도 장비의 근본적인 문제가 있지 않을까하는 의구심이 듭니다.

저도 이대로 사용하면 안되겠다 싶어서 디스크 1개를 외부로 노출시켜 사용할까합니다. 물론 연장선을 구매해서 안쪽에서 뺄생각이구요.

현재 판매된 제품에 대하여 별도 판매해서라도 설치하기 쉬운 쿨러를 판매해주시던지 근본적으로 무엇인가 해결책이 필요하다고 생각되어 글을 씁니다.

Iptime 제품 네트워크에서는 어느정도 안정성도 검증되고 AS도 무난하여 애용하고 있으나 이번 NAS장비는 뭔가 실패작이라는 느낌이 드네요. 좀 더 사용해보고 계속 디스크 문제생길시 다른제품으로 전향할까 생각합니다. 다른제품보다 불필요한 기능을 빼서 저렴하다고는 하나, 안정성에서 문제가 생긴다면 NAS로써는 정말 나쁜평점 주고싶습니다.

제가 사용하는 제품은 제가 알아서 발열은 해결해보려 할것이나 추후 판매되는 제품은 이런 사항들 꼭 참고하시어 좋은 제품 출시를 기다려봅니다.(보상판매라도 해주시면 감사하구요 ^^)

좋은하루 되십시오.

PS. 추후 출시되는 제품군 사이즈가 조금 커지더라도 Arry공간좀 넉넉하게 해주세요. 너무 좁아서 환기가 너무 안되는것 같습니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipdisk NAS2
인터넷 회선KT FTTH
목록보기
안녕하세요~ 구본석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님의 소중한 의견 감사합니다. 제품 발열이 우려되신다면 설정에서 팬설정을 고속으로 진행하거나 전면 하드장착 베이를 (검은 마개)열어두면 보다 효율적인 통풍을 이루어 질수있으며 절전모드를 사용하여 필요시에만 하드디스크를 동작하면 좀더 효율적인 구성을 할수있습니다. 남겨주신 의견을 개발실로 전달하여 차후 제품개발시 참고하도록 하겠습니다. 감사합니다.
>현재 NAS2 Raid1 구성하여 사용중입니다. 디스크는 NAS에 최적화되어있다는 WD Red 3T모델을 Raid 1구성하여 사용중입니다. 구성중 Disk 1개가 인식오류로 인하여, 디스크 교환을받고 재구성중 디스크가 다시 인식오류되어 고장이 났습니다. 하여 다시 교환받고 재구성중 이번에는 재구성중 자꾸 오류가 발생하여 디스크 검사를하니 BAD가 났네요.... 최신 제품이라 디스크도 리퍼는 아니라고 합니다. 현재 ipdisk 제품군이 발열문제로 인하여 사람들에게 많은 지적사항으로 나오는 것으로 알고 있습니다. 저도 Arry 1개만 사용시에는 43~50정도(물론 전산실 같이 시원한곳이 아닌 가정용 방이므로 방안온도 30~40도로 감안하더라도) 온도가 올라가고, 2개의 Arry를 사용시 47~55도까지 올라가더군요. 아시겠지만 WD Red제품은 발열량이 적은편에 속하는 제품입니다. 물론 매뉴얼상에는 해당온도는 사용가능온도에 들어가긴 합니다만, 고온이 좋다고 보지만은 않습니다. (심지어 PC내부에 있는 일반 디스크도 35~40사이를 유지합니다만..) 해당 제품군에 대한 발열 해결책이 있는지요? 별도구매라도 설치하기 쉬운 Input팬이 하나라도 있으면 좀 덜하지 않을까 생각합니다. 또한 재구성중 네트워크 공유 서비스를 제외한 다른서비스들은 정상동작하던데... 차라리 서비스 중지하더라도 재구성하는데 문제가 없었으면 합니다. 일부러 비싼 디스크 사서 그디스크를 6달안에 고장나서 3번째 교체하는데 이건 디스크보다도 장비의 근본적인 문제가 있지 않을까하는 의구심이 듭니다. 저도 이대로 사용하면 안되겠다 싶어서 디스크 1개를 외부로 노출시켜 사용할까합니다. 물론 연장선을 구매해서 안쪽에서 뺄생각이구요. 현재 판매된 제품에 대하여 별도 판매해서라도 설치하기 쉬운 쿨러를 판매해주시던지 근본적으로 무엇인가 해결책이 필요하다고 생각되어 글을 씁니다. Iptime 제품 네트워크에서는 어느정도 안정성도 검증되고 AS도 무난하여 애용하고 있으나 이번 NAS장비는 뭔가 실패작이라는 느낌이 드네요. 좀 더 사용해보고 계속 디스크 문제생길시 다른제품으로 전향할까 생각합니다. 다른제품보다 불필요한 기능을 빼서 저렴하다고는 하나, 안정성에서 문제가 생긴다면 NAS로써는 정말 나쁜평점 주고싶습니다. 제가 사용하는 제품은 제가 알아서 발열은 해결해보려 할것이나 추후 판매되는 제품은 이런 사항들 꼭 참고하시어 좋은 제품 출시를 기다려봅니다.(보상판매라도 해주시면 감사하구요 ^^) 좋은하루 되십시오. PS. 추후 출시되는 제품군 사이즈가 조금 커지더라도 Arry공간좀 넉넉하게 해주세요. 너무 좁아서 환기가 너무 안되는것 같습니다.

[2013-08-07 02:13:23]
목록보기
▲리눅스용 N804T 드라이버는 따로 없나요?
▼인터넷이 안됩니다 식별되지않은 네트워크
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved