A/S 문의드립니다

Question

6/20 에 구입한 공유기가 어제 갑자기 전원이 나가더니 켜지지가 않습니다.
직접 방문할시에는 몇시까지 센터 운영하시는지 궁금합니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고경하 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

사용에 불편을 드린점 죄송합니다.
전원이 안켜진다면 공유기 본체 또는 전원 어뎁터의 이상일 가능성이 있으며 제품과 어뎁터를 같이 가지고 오시면
확인 및 처리가 가능합니다.

오후 6시 이전에 오시면 AS처리가 가능하며 6~8시 사이도 가능하지만 대기시간이 길어지는 부분이므로
고객님께서 참고해 주시기 바랍니다.
고객지원센터

6/20 에 구입한 공유기가 어제 갑자기 전원이 나가더니 켜지지가 않습니다.
직접 방문할시에는 몇시까지 센터 운영하시는지 궁금합니다