as 비용문의
안녕하세요~어제 문의를 해서 아래와 같은 답변을 받았는데 as기간이 지나서 유상으로 해야하는데 아래와 같은 증상일 경우 대략 얼마의 비용이 드는지 궁금합니다. 빠른 답변 부탁드려요~감사합니다~
안녕하세요~ 안진영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 꺼져 있는 경우 제품의 문제가 있는 경우임으로 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다. (해당 제품의 as기간은 구매일로 부터 2년 구매일자 확인이 불가할 경우 생산일을 기준으로 2년3개월이며, 제품 시리얼 앞 6자리가 생산일자 입니다.)
고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요~ 안진영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 꺼져 있는 경우 제품의 문제가 있는 경우임으로 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다. (해당 제품의 as기간은 구매일로 부터 2년 구매일자 확인이 불가할 경우 생산일을 기준으로 2년3개월이며, 제품 시리얼 앞 6자리가 생산일자 입니다.)
고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.







































