답변[re] A/S 문의
안녕하세요~ 신세환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다.
1. N6004M의 안테나가 파손된 경우 안테나 및 일체형 케이스 교체 비용으로 15000원이 청구 됩니다. (택배비 별도)
2. N504에 N6004M에 사용하던 어댑터를 연결하여도 문제없이 사용이 가능합니다.
3. N504도 N6004M과 동일하게 내부 네트워크에서 DLNA 기능을 지원하는 기기간 통신시 별도의 설정없이 사용이 가능함으로 DLNA 설정을 다시한번 확인 후 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요
1. n6004m 모델을 사용중인데 안테나 두개를 아들래미가 부려트렸네요 유상 a/s가 될것같은데 비용이 궁금합니다.
2. n504 모델을 임시로 사용중인데 이녀석 아답타가 고장난듯 하여 n6004m 아답터를 사용하고 있는데 그래도 괜찮은가요?
3. 집에 TV를 LG 47LW6500을 사용중인데 n6004m 사용할때는 DLNA가 문제없었는데 n504로는 DLNA 연결이 되지 않는 듯 하더군요 최신 펌업을 했는데 지원되지 않는 제품인가요?
답변 미리 감사드립니다.
감사합니다.
기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다.
1. N6004M의 안테나가 파손된 경우 안테나 및 일체형 케이스 교체 비용으로 15000원이 청구 됩니다. (택배비 별도)
2. N504에 N6004M에 사용하던 어댑터를 연결하여도 문제없이 사용이 가능합니다.
3. N504도 N6004M과 동일하게 내부 네트워크에서 DLNA 기능을 지원하는 기기간 통신시 별도의 설정없이 사용이 가능함으로 DLNA 설정을 다시한번 확인 후 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요
1. n6004m 모델을 사용중인데 안테나 두개를 아들래미가 부려트렸네요 유상 a/s가 될것같은데 비용이 궁금합니다.
2. n504 모델을 임시로 사용중인데 이녀석 아답타가 고장난듯 하여 n6004m 아답터를 사용하고 있는데 그래도 괜찮은가요?
3. 집에 TV를 LG 47LW6500을 사용중인데 n6004m 사용할때는 DLNA가 문제없었는데 n504로는 DLNA 연결이 되지 않는 듯 하더군요 최신 펌업을 했는데 지원되지 않는 제품인가요?
답변 미리 감사드립니다.
감사합니다.
