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답변[re] NAS2 지연 현상

2013.08.05조회 314

안녕하세요~ 이호민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 것처럼 파일질라로 내부ip로 접근해서 많은 파일 전송시 재로그인 된다면, 동일 환경에서 NAS가 아니라 다른 컴퓨터에 FTP서버를 설치해서 동일하게 업로드를 해보시기 바랍니다. 환경상의 문제인지 확인이 가능합니다. 또한 내부의 다른 컴퓨터에서 NAS로 파일질라 업로드를 해보면 컴퓨터의 문제여부도 확인이 가능합니다. 말씀하신 것처럼 내부ip로 FTP전송시에는 NAS에 별다른 설정을 하실 부분이 없습니다.

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 조금 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.   



>NAS2 를 사용하고 있는 사용자 입니다.

기기 사용시 문제가 있는거 같아 문의 드립니다.

다량의 이미지 파일을 복사하거나 이동하려 할때 (pc <-> nas, nas <-> pc ) 지연현상이 일어나는거 같습니다.

먼저 ftp 같은 경우에는 파일질라를 사용하여 내부네트워크로 접속했습니다.

전송을 시작하면 파일이 전송되다가 멈추는 현상이 일어나며 파일질리로그를 보면 재 ftp 재 로그인 하는 것이 찍혀 있습니다. 이후 다시 전송 되다가 또다시 재 로그인 하는 현상이 일어나고 있구요

이러한 현상이 파일 전송이 모두 끝날때 까지 반복 됩니다.

네트워크 드라이브를 잡아서 하는 경우는 beyond compare(파일 비교, 동기화 프로그램) 라는 프로그램을 이용하였고 네트워크 드라이브를 잡은 Z: 의 경로를 잡았습니다.

이경우에는 전송시 파일이 전송되다가 멈추고 다시 전송되는 현상이 일어나며 심한경우에는

네트워크 드라이브 이름을 찾을수 없습니다. or 네트워크 드라이브 를 사용할수 없습니다. ( 정확한 내용이 기억 안합니다.) 라는 에러가 나오면서 파일 전손이 되지 않습니다.

또한 이 두 현상이 발생할때는 관리 페이지 접속과 같은 모든 nas2 기기의 접속이 불량하거나 되질 않습니다.

다량의 저용량 파일을 전송시에 이러한 현상이 펼처지는 이유가 무엇인지요...? 여러번 시도해봤을때 제느낌으로는 nas 자체가 멈춰 버리는 현상이 일어나는거 같은데 이러한 경우 다량의 저용량 파일은 전송이 힘들 정도로 nas2 사양이 딸리는 것인지.  아니면 설정이 잘못된 것인지 알고 싶습니다.

참고로 이때 nas2 의 서비스 동작 상태는 윈도우파일공유, ftp, ipdisk, 토렌트 서비스가 작동 중이였으며 토렌트는 실행만 되고 있을뿐 아무런 시드가 없었고 파일 공유및 ftp 의 파일 전송하는 것만 연결되어있는 상태 였습니다.

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] NAS2 지연 현상
이름고객지원실
제품명NAS2
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 이호민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 것처럼 파일질라로 내부ip로 접근해서 많은 파일 전송시 재로그인 된다면, 동일 환경에서 NAS가 아니라 다른 컴퓨터에 FTP서버를 설치해서 동일하게 업로드를 해보시기 바랍니다. 환경상의 문제인지 확인이 가능합니다. 또한 내부의 다른 컴퓨터에서 NAS로 파일질라 업로드를 해보면 컴퓨터의 문제여부도 확인이 가능합니다. 말씀하신 것처럼 내부ip로 FTP전송시에는 NAS에 별다른 설정을 하실 부분이 없습니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 조금 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >NAS2 를 사용하고 있는 사용자 입니다. 기기 사용시 문제가 있는거 같아 문의 드립니다. 다량의 이미지 파일을 복사하거나 이동하려 할때 (pc <-> nas, nas <-> pc ) 지연현상이 일어나는거 같습니다. 먼저 ftp 같은 경우에는 파일질라를 사용하여 내부네트워크로 접속했습니다. 전송을 시작하면 파일이 전송되다가 멈추는 현상이 일어나며 파일질리로그를 보면 재 ftp 재 로그인 하는 것이 찍혀 있습니다. 이후 다시 전송 되다가 또다시 재 로그인 하는 현상이 일어나고 있구요 이러한 현상이 파일 전송이 모두 끝날때 까지 반복 됩니다. 네트워크 드라이브를 잡아서 하는 경우는 beyond compare(파일 비교, 동기화 프로그램) 라는 프로그램을 이용하였고 네트워크 드라이브를 잡은 Z: 의 경로를 잡았습니다. 이경우에는 전송시 파일이 전송되다가 멈추고 다시 전송되는 현상이 일어나며 심한경우에는 네트워크 드라이브 이름을 찾을수 없습니다. or 네트워크 드라이브 를 사용할수 없습니다. ( 정확한 내용이 기억 안합니다.) 라는 에러가 나오면서 파일 전손이 되지 않습니다. 또한 이 두 현상이 발생할때는 관리 페이지 접속과 같은 모든 nas2 기기의 접속이 불량하거나 되질 않습니다. 다량의 저용량 파일을 전송시에 이러한 현상이 펼처지는 이유가 무엇인지요...? 여러번 시도해봤을때 제느낌으로는 nas 자체가 멈춰 버리는 현상이 일어나는거 같은데 이러한 경우 다량의 저용량 파일은 전송이 힘들 정도로 nas2 사양이 딸리는 것인지.  아니면 설정이 잘못된 것인지 알고 싶습니다. 참고로 이때 nas2 의 서비스 동작 상태는 윈도우파일공유, ftp, ipdisk, 토렌트 서비스가 작동 중이였으며 토렌트는 실행만 되고 있을뿐 아무런 시드가 없었고 파일 공유및 ftp 의 파일 전송하는 것만 연결되어있는 상태 였습니다. 감사합니다.

[2013-08-05 07:01:17]
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