답변[re] AS문의입니다
안녕하세요~ 신창우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 기기의 문제가 있거나 설치된 드라이버의 문제로 인해 인식이 불가할 수 있습니다. 홈페이지에 등록된 다른 드라이버를 통해서도 정상적으로 인식이 안된다면 제품의 문제 가능성이 높음으로 아래 절차에 맞춰 기기를 발송하여주시면 가능한 빨리 서비스 후 연락 드리도록 하겠습니다.
고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>전화연결이 힘드네요ㅠㅠ 샤워하는 사이에 전화를...... 지난 답변에 대해서는 지금 비상용으로 이전에 사용하던 N150UA를 사용하는데 인터넷 연결은 이상이 없네요 AS받아야 할거같습니다. 구매일은 올해 2월인데... 빠른 답변부탁드립니다. 감사합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 기기의 문제가 있거나 설치된 드라이버의 문제로 인해 인식이 불가할 수 있습니다. 홈페이지에 등록된 다른 드라이버를 통해서도 정상적으로 인식이 안된다면 제품의 문제 가능성이 높음으로 아래 절차에 맞춰 기기를 발송하여주시면 가능한 빨리 서비스 후 연락 드리도록 하겠습니다.
고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
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>전화연결이 힘드네요ㅠㅠ 샤워하는 사이에 전화를...... 지난 답변에 대해서는 지금 비상용으로 이전에 사용하던 N150UA를 사용하는데 인터넷 연결은 이상이 없네요 AS받아야 할거같습니다. 구매일은 올해 2월인데... 빠른 답변부탁드립니다. 감사합니다.
