답변[re] 스마트tv 데이터 업데이트 문제

안녕하세요~ 조경호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 파일저장시 NAS기능을 통하여 네트워크로 저장이 되는경우라면 저장할때 자동으로 업데이트가 이루어 집니다. 다만 usb연결이나 하드를 pc에 직접연결하여 데이타를 저장 할경우는 자동갱신이 이루어 지지 않기때문에 수동으로 업데이트가 필요합니다. 수동으로 업데이트 완료후 네트워크 상으로 파일추가후 자동으로 업데이트가 이루어 지는지 확인해주시기 바라며 해당 폴더 정리시(삭제, 이동등)DB오류로 인하여 발생될수있기때문에 최신펌웨어 업데이트후 위의 내용을 참고하여 다시한번 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 삼성 스마트 tv와 미디어 서버를 이용하여 동영상을 보고 있습니다. 그런데 예전에는 폴더 지정을 해놓으면 파일이 저장될 때 자동으로 데이터가 업데이트 되어 tv에 그 해당파일이 보였는데 지금은 데이터 업데이트를 해줘야 갱신이 됩니다. 이것이 여간 불편한게 아닐 수 없습니다. 해결책이 있는 것인지요?