초기화시 비밀번호 및 계정문의

Question

공유기 문제가 있어 초기화 했는데

비밀번호랑 계정을 모르겠네요.

휴가기간중에 전화 안받으시고

오늘은 상담자가 전화 안받으시고

너~ 무 불편합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 양득모 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

통화량이 많아 연결이 지연되는점 양해부탁드립니다.
당사 제품이 정상적으로 초기화 될 경우 초기 비밀번호 설정이 되어있지 않음으로 별도의 인증없이 로그인이 가능합니다.
다음과 같이 초기화가 정상적으로 되었는지 절차 진행을 다시한번 부탁드리며,
로컬망 내 다른 iptime공유기에 연결되었을 가능성도 있음으로
가급적 컴퓨터와 공유기만 1:1로 연결하시고 다른 랜케이블을 제거한 상태에서 설정페이지로의 접속을 시도해주시기 바랍니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 조금 기다리시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

감사합니다.

>공유기 문제가 있어 초기화 했는데

비밀번호랑 계정을 모르겠네요.

휴가기간중에 전화 안받으시고

오늘은 상담자가 전화 안받으시고

너~ 무 불편합니다.
감사합니다.

초기화시 비밀번호 및 계정문의

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