N704ns 웹 설정 화면 조회 결과 정확성 및 상호 일치 보완 요청

Question

안녕하십니까,

N604m을 사용하다 n704ns로 바꾼 사용자 입니다.

N604m의 경우에는 내부네트워크 정보, 무선접속정보, mac 주소인증의 정보가 정확하고 서로 일치 하였으나,

N704ns를 사용하며 보니 내부네트워크 정보, 무선접속정보, mac 주소인증의 정보가 첨부파일의 경우와 같이 부정확하고 불일치 하는 현상이 있습니다.

(인터넷 전화는 공유기에 항상 연결 되여 있으나 내부네트워크 정보에 보이다 안보이다 합니다.)

보완 요청 드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조건경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

내부 네트워크 정보에 표시되는 부분은 WAN포트를 이용한 패킷의 정보를 바탕으로 표시되는 부분이며
무선 클라이언트 정보는 현재 무선 접속된 장비의 정보가 표시가 됩니다.

현재 상태에서 유선 PC의 정보가 내부 네트워크 정보에서 확인이 되는 상태이며
무선 클라이언트 정보에서는 스마트폰이 연결된 상태로 보여집니다.

인터넷 전화기는 다른 장비로 연결된 상태로 보여지므로 고객님께서 공유기의 네트워크 이름을 다른 영문으로
변경하시고 전화기를 변경한 이름으로 재 연결하신 후 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

>안녕하십니까,

N604m을 사용하다 n704ns로 바꾼 사용자 입니다.

N604m의 경우에는 내부네트워크 정보, 무선접속정보, mac 주소인증의 정보가 정확하고 서로 일치 하였으나,

N704ns를 사용하며 보니 내부네트워크 정보, 무선접속정보, mac 주소인증의 정보가 첨부파일의 경우와 같이 부정확하고 불일치 하는 현상이 있습니다.

(인터넷 전화는 공유기에 항상 연결 되여 있으나 내부네트워크 정보에 보이다 안보이다 합니다.)

보완 요청 드립니다.