답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 안종호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.
현재는 정상적으로 동작이 되지만 사용중 말씀하신 증상이 나타나신다면 공유기의 CPU동작 상태를 확인해 보시기 바랍니다.
CPU는 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이며 CPU가 켜져있거나 꺼져있는 증상이 나타나신다면 공유기와 전원 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>관리화면에 접속이 안되고 wol 기능도 안되네요. 서버에 접속할 수 없다고 나오는데요.
전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.
현재는 정상적으로 동작이 되지만 사용중 말씀하신 증상이 나타나신다면 공유기의 CPU동작 상태를 확인해 보시기 바랍니다.
CPU는 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이며 CPU가 켜져있거나 꺼져있는 증상이 나타나신다면 공유기와 전원 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>관리화면에 접속이 안되고 wol 기능도 안되네요. 서버에 접속할 수 없다고 나오는데요.
