전체 led가 켜진 상태에서 작동이 되지 않아요.

Question

아파트에 있는 광랜 접속 단자에 무선 공유기를 직접 연결하여 잘 사용을 하였는데,
어제 밤부터 공유기의 LED 전체에 불이 들어 온 상태에서 와이파이가 되지 않습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김지모 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 문의주신 제품은 정상적으로 동작할 때 CPU LED가 1초간격으로 점멸하는 모델입니다.
정상적으로 동작을 하지 않는다면 공유기 혹은 어댑터의 문제 가능성이 있으며,
AS기간을 확인하시고, 당사로 발송하셔서 관련 서비스를 받아주시기 바랍니다.
(문의주신 제품의 AS기간은 구매일로 부터 2년 구매일자 확인이 불가할 경우 생산일을 기준으로 2년 3개월이며,
AS기간이 지난 제품에 대해선 왕복 배송비와 경우에 따라서 유상비용이 발생할 수 있습니다.)

고객지원센터 A/S 안내 아파트에 있는 광랜 접속 단자에 무선 공유기를 직접 연결하여 잘 사용을 하였는데,
어제 밤부터 공유기의 LED 전체에 불이 들어 온 상태에서 와이파이가 되지 않습니다.
감사합니다.

전체 led가 켜진 상태에서 작동이 되지 않아요.

답변