답변[re] 갤럭시 s4와 호환 문제

안녕하세요~ 이동범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. G104i에서 문의하신 증상이 나온다면, 공유기의 펌웨어를 8.38로 업데이트 후 기본설정 -> 무선설정 보안에서 WMM기능을 On/Off 해보면서 비교해보시기 바랍니다. 또한 네트워크 이름을 기존과 다르게 설정한 상태에서 접속해서 사용해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 조금 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무   감사합니다.    > 안녕하세요, 이번에 갤럭시 s4 를 새로 구입하면서, 기존에 없던 문제가 발생했습니다. 주기적으로 접속이 끊기고 재접속이 되는 증상인데요, 인터넷 검색결과 구기종에서 나타나고, 이는 펌웨어 업그레이드 이후에 해결된다고 합니다. 그런데 현재 제가쓰는 기종의 G104i의 펌웨어는 나온 지 조금 되서 인지 최신임에도 불구하고, 문제가 발생하는 것 같습니다. 이에 대한 지원계획이 있으신지 답변 부탁드립니다. 감사합니다.