답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 김영남 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님께서 질문하신 부분에 대한 답변을 도와 드립니다.
말씀하신 증상의 경우 제품 본체나 어댑터의 불량 증상 입니다. 불편하시더라도 점검을 위해 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고하여 점검을 받아 주시기 바라며 무상 A.S 기간이 지난 제품임으로 택배는 편한 택배를 이용하여 선불로 발송해 주시기 바랍니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
> 안녕 하세요
x305 사용 하고 있는데
갑자기 PWR / WAN / 1 -5 LED 깜박 거리고 CUP LED 점멸 리셋트 도 변화가 없습니다 감사합니다.
고객님께서 질문하신 부분에 대한 답변을 도와 드립니다.
말씀하신 증상의 경우 제품 본체나 어댑터의 불량 증상 입니다. 불편하시더라도 점검을 위해 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고하여 점검을 받아 주시기 바라며 무상 A.S 기간이 지난 제품임으로 택배는 편한 택배를 이용하여 선불로 발송해 주시기 바랍니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
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> 안녕 하세요
x305 사용 하고 있는데
갑자기 PWR / WAN / 1 -5 LED 깜박 거리고 CUP LED 점멸 리셋트 도 변화가 없습니다 감사합니다.







































