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답변[re] 답변드리겠습니다.

2013.07.29조회 98

안녕하세요~ 손성구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

usb 장치를 연결하여 사용중이라면 usb제거후 NAS를 재부팅하여 다시한번 동작유무를 확인하여 주시기 바랍니다. 또한 최신버전 펌웨어 업데이트후 사용자를 임의로 추가하여 테스트시 동일한 증상이 발생되는지 비교테스트 가 필요합니다.

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 해당 NAS 원격 접속할수 있는 주소, 계정 등을 남겨주시면 원인 파악을 해보도록 하겠습니다.

감사합니다.




>NAS1에서 사용자 권한(읽기쓰기/읽기전용) 변경 저장 안됨

설정 변경해도 '저장하기'를 선택 클릭할 수 없음.

처음 폴더 만들고 사용자 추가할때는 선택 저장할 수 있으나, 다음에 변경해서는 저장 안됨.

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS1
인터넷 회선LG
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안녕하세요~ 손성구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. usb 장치를 연결하여 사용중이라면 usb제거후 NAS를 재부팅하여 다시한번 동작유무를 확인하여 주시기 바랍니다. 또한 최신버전 펌웨어 업데이트후 사용자를 임의로 추가하여 테스트시 동일한 증상이 발생되는지 비교테스트 가 필요합니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 해당 NAS 원격 접속할수 있는 주소, 계정 등을 남겨주시면 원인 파악을 해보도록 하겠습니다. 감사합니다.
>NAS1에서 사용자 권한(읽기쓰기/읽기전용) 변경 저장 안됨 설정 변경해도 '저장하기'를 선택 클릭할 수 없음. 처음 폴더 만들고 사용자 추가할때는 선택 저장할 수 있으나, 다음에 변경해서는 저장 안됨.

[2013-07-29 02:54:58]
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▲192.168.0.1
▼hdd3025 연결안됨
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