외장하드 구매 전에는 HPS가 작동한다는 답변을 받았는데...

지금 다시 보니까 안된다고 답변이 바뀌어있네요 -_-; 쩝... 하드디스크 새로 구매하고 몇일동안 난리친 게 헛수고가 되어 버렸군요. 답변을 잘못해서 내용이 바뀌었다면 메일이나 전화라도 한 통 해 주시지... 어쨌든 사용을 해야하긴 해서 답변받은 대로 HPS기능을 끄려고 시도했는데... I2C send addr fail 혹은 I2C Miss Match 에러가 나면서 먹통이 됩니다. 분리했다 재연결해서 시도해도 동일한 에러가 납니다. 어떻게 해결하나요?