답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 최재영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상태를 점검해보니 공유기의 인터넷 연결 설정이 진행되지 않은 상태이셨습니다. 구매시 동봉된 설치 도우미 시디를 통해 데스크탑에서 먼저 공유기 설치 후 제품을 이용해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>잘 사용중이던 차에 며칠전부터 노트북접속이 안되는데 핸드폰 와이파이는 잡혔습니다 상태는 iptime 무선 인터넷연결은 됬다고 뜨는데 인터넷 자체는 안됬습니다 그 이후 핸드폰 와이파이도 됬다가 안됬다가 하네요 잭을 뽑아 여기저기 꼽으면 될때가 있었습니다 데스크탑은 유선인터넷인데 이상없고 노트북 세대 모두 같은 증상인거보니 공유기 문제같습니다 방금전 kt 기사분도 공유기 문제라고 하시네요 빠른 해결 부탁드려요