604r로 교체해도 여전히 안되는데

604r로 보내주셨는데 여전히 인터넷 연결시도중으로 만 나옵니다. 랜선을 1번과 pc에 연결하고/인터넷선을 노란색커넥터에 꼽아는데...안됩니다. 이상하네요 정말.전화한번주세요