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답변[re] 공유기 작동이 안됩니다.

2013.07.26조회 87

안녕하세요~ 이영희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편을 드려죄송합니다.
말씀해주신 부분과 같은 증상은공유기 불량이거나 어댑터 불량일 때 나타날 수 있습니다. AS기간 확인 후 공유기와 어댑터를 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 AS처리 후 발송해 드리도록 하겠습니다. (문의주신 제품의 AS기간은 구매일로 부터 2년 구매일자 확인이 불가할 경우 생산일을 기준으로 2년3개월 입니다.)

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>갑자기 공유기에 전원램프에만 깜박임없이 불이 켜져있고 cpu등 다른 램프는 불이 들어오지 않고 정상작동하지 않습니다. 리셋도 안되고 전원코드를 뺐다 다시 꽂아도 전원램프만 불이들어오네요

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 작동이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명N104M
인터넷 회선케이블
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안녕하세요~ 이영희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편을 드려죄송합니다. 말씀해주신 부분과 같은 증상은공유기 불량이거나 어댑터 불량일 때 나타날 수 있습니다. AS기간 확인 후 공유기와 어댑터를 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 AS처리 후 발송해 드리도록 하겠습니다. (문의주신 제품의 AS기간은 구매일로 부터 2년 구매일자 확인이 불가할 경우 생산일을 기준으로 2년3개월 입니다.) * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >갑자기 공유기에 전원램프에만 깜박임없이 불이 켜져있고 cpu등 다른 램프는 불이 들어오지 않고 정상작동하지 않습니다. 리셋도 안되고 전원코드를 뺐다 다시 꽂아도 전원램프만 불이들어오네요 감사합니다.

[2013-07-26 02:01:45]
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