답변[re] 공유기 작동이 안됩니다.
안녕하세요~ 이영희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하시는데 불편을 드려죄송합니다.
말씀해주신 부분과 같은 증상은공유기 불량이거나 어댑터 불량일 때 나타날 수 있습니다. AS기간 확인 후 공유기와 어댑터를 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 AS처리 후 발송해 드리도록 하겠습니다. (문의주신 제품의 AS기간은 구매일로 부터 2년 구매일자 확인이 불가할 경우 생산일을 기준으로 2년3개월 입니다.)
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>갑자기 공유기에 전원램프에만 깜박임없이 불이 켜져있고 cpu등 다른 램프는 불이 들어오지 않고 정상작동하지 않습니다. 리셋도 안되고 전원코드를 뺐다 다시 꽂아도 전원램프만 불이들어오네요
감사합니다.
사용하시는데 불편을 드려죄송합니다.
말씀해주신 부분과 같은 증상은공유기 불량이거나 어댑터 불량일 때 나타날 수 있습니다. AS기간 확인 후 공유기와 어댑터를 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 AS처리 후 발송해 드리도록 하겠습니다. (문의주신 제품의 AS기간은 구매일로 부터 2년 구매일자 확인이 불가할 경우 생산일을 기준으로 2년3개월 입니다.)
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>갑자기 공유기에 전원램프에만 깜박임없이 불이 켜져있고 cpu등 다른 램프는 불이 들어오지 않고 정상작동하지 않습니다. 리셋도 안되고 전원코드를 뺐다 다시 꽂아도 전원램프만 불이들어오네요
감사합니다.







































