답변[re] 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 전복기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
일반적으로 공유기의 무선설정시 초기 ssid 지정과 채널변경설정만 진행하면 특별한 문제없이 사용이 가능합니다. ssid 와 채널변경이후에도 끊김현상이 동일하게 발생된다면 다른 무선 장비 에서도 동일하게 끊김현상이 발생되는지 비교가 필요하며 같이 사용중인 무선 키보드 마우스나, 블루투스 장비 등이 있다면 제거후 테스트를 진행해 주시기 바랍니다. (펌웨어 버전은 최신버전 유지)
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 무선 불량 가능성을 감안하여 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>기존에 삼성에서는 ssid 대충해도 전혀 문제가 없었는데 속도를 높일겸 제품을 아이피타임 제품을 바꾸고나서 사용중입니다.
허나 ssid 를 아무리 이채널 저 채널 해도 끊깁니다.
그래서 어쩌다가 저희 윗집 604R 공유기채널이 뜨길래 그걸로 접속해서 써보니 그집은 저희랑 셋팅이 같은데도 전혀 끊김없이 사용이 되더군요.
제가 이번에 삼성 제품 2번써보다가 바꾼건데 왜 아이피 타임만 이렇게 채널에 민감한지 모르겠습니다.
심지어 삼성때는 채널이 겹쳐도 잘 피해서 되던데 의문입니다.
제조년도도는 올해 6월달입니다.
일반적으로 공유기의 무선설정시 초기 ssid 지정과 채널변경설정만 진행하면 특별한 문제없이 사용이 가능합니다. ssid 와 채널변경이후에도 끊김현상이 동일하게 발생된다면 다른 무선 장비 에서도 동일하게 끊김현상이 발생되는지 비교가 필요하며 같이 사용중인 무선 키보드 마우스나, 블루투스 장비 등이 있다면 제거후 테스트를 진행해 주시기 바랍니다. (펌웨어 버전은 최신버전 유지)
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 무선 불량 가능성을 감안하여 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>기존에 삼성에서는 ssid 대충해도 전혀 문제가 없었는데 속도를 높일겸 제품을 아이피타임 제품을 바꾸고나서 사용중입니다.
허나 ssid 를 아무리 이채널 저 채널 해도 끊깁니다.
그래서 어쩌다가 저희 윗집 604R 공유기채널이 뜨길래 그걸로 접속해서 써보니 그집은 저희랑 셋팅이 같은데도 전혀 끊김없이 사용이 되더군요.
제가 이번에 삼성 제품 2번써보다가 바꾼건데 왜 아이피 타임만 이렇게 채널에 민감한지 모르겠습니다.
심지어 삼성때는 채널이 겹쳐도 잘 피해서 되던데 의문입니다.
제조년도도는 올해 6월달입니다.







































