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답변[re] 답변드리겠습니다.

2013.07.26조회 76

안녕하세요~ 김민성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 증상 발생시 공유기에 같이연결되어 있는 다른pc에서는 정상적으로 인터넷 연결이 가능한지 확인이 필요합니다. 다른 pc에서는 정상적으로 사용중이라면 해당 증상이 발생되는 pc의 랜카드 드라이버를 업데이트하면 이와같은 증상이 해결될 가능 성이 높아보입니다.

연결된 모든pc에서 이와같은 증상이 발생된다면  보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>네트워크 어댑터는 식별중으로만뜨고

아이피주스논 192가 아닌 원래아이피로잡히고

인터넷연결은안되고


PC - 네트워크 - 인터넷 이렇게있으믄

PC랑 네트워크 식별중만 뜨면서 안되네요 가끔...

광랜장비에서 랜선뺴다쓰는방식임

가끔이리뜨네요... 그리고 식별중뜰때

192.168.0.1 이것도 안들어가짐..

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n8004v
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 김민성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 증상 발생시 공유기에 같이연결되어 있는 다른pc에서는 정상적으로 인터넷 연결이 가능한지 확인이 필요합니다. 다른 pc에서는 정상적으로 사용중이라면 해당 증상이 발생되는 pc의 랜카드 드라이버를 업데이트하면 이와같은 증상이 해결될 가능 성이 높아보입니다. 연결된 모든pc에서 이와같은 증상이 발생된다면  보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>네트워크 어댑터는 식별중으로만뜨고 아이피주스논 192가 아닌 원래아이피로잡히고 인터넷연결은안되고 PC - 네트워크 - 인터넷 이렇게있으믄 PC랑 네트워크 식별중만 뜨면서 안되네요 가끔... 광랜장비에서 랜선뺴다쓰는방식임 가끔이리뜨네요... 그리고 식별중뜰때 192.168.0.1 이것도 안들어가짐..

[2013-07-26 01:04:16]
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