답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 이국효 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 고객님의 환경에서 인터넷 연결 설정을 도와 드렸으나 연결되지 않아 다른 환경에 공유기를 설치하여 동작상태를 확인 후 A.S 처리를 진행하는 방법을 안내해 드렸습니다.
감사합니다.
>사진에나온것처럼 wan선 lan선 다 잘꽂았고 불도 들어옵니다 모뎀은 따로없고요 벽에서 바로 나오는 랜선으로 컴퓨터본체에 바로붙이면 인터넷잘되네요 저같은 증상이 있는분들 검색해서 따라해봤지만 안됩니다 전화나 문자 아니면 a/s 부탁드려요
감사합니다.
전화드려 고객님의 환경에서 인터넷 연결 설정을 도와 드렸으나 연결되지 않아 다른 환경에 공유기를 설치하여 동작상태를 확인 후 A.S 처리를 진행하는 방법을 안내해 드렸습니다.
감사합니다.
>사진에나온것처럼 wan선 lan선 다 잘꽂았고 불도 들어옵니다 모뎀은 따로없고요 벽에서 바로 나오는 랜선으로 컴퓨터본체에 바로붙이면 인터넷잘되네요 저같은 증상이 있는분들 검색해서 따라해봤지만 안됩니다 전화나 문자 아니면 a/s 부탁드려요
감사합니다.







































