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답변[re] nas 시스템설정마법사

2013.07.25조회 142

안녕하세요~ 이규윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.

펌웨어 버전이 낮은 상태에서 익스플로러10을 사용하는 경우 나타날 수 있습니다. 고객님께서 크롬같은 다른 웹브라우져를 사용하여 공유기와 NAS의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 하신 후 설정을 진행하시면 정상진행이 가능합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>처음구입하여 설정을 하려고 설정 마법사를 켰습니다. 나스 호스트 이름을 쓰라고 해서 "GY NAS2"로 썻는데 화면이 흐리게 변해서 다음버튼이 눌러지지않습니다.

또 그냥 NAS2로 해서 다음버튼을 누르면
ipDisk설정에서 가입하거나 이미가입된을 누르면 화면이 흐려져서 다음진행이 안됩니다. 왜그런건가요???

그리고 펌웨어 업데이트 하려고 자동업데이트 눌렀더니 그것도 흐려지고 아무리 기다려도 반응이 없습니다. 모 잘못한건지 모르겠네요.

NAS2에 물린 인터넷은 iptime N5-r1공유기에서 따습니다.

질문

QnA
제  목[re] nas 시스템설정마법사
이름고객지원실
제품명Nas2
인터넷 회선KT인터넷
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안녕하세요~ 이규윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 펌웨어 버전이 낮은 상태에서 익스플로러10을 사용하는 경우 나타날 수 있습니다. 고객님께서 크롬같은 다른 웹브라우져를 사용하여 공유기와 NAS의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 하신 후 설정을 진행하시면 정상진행이 가능합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>처음구입하여 설정을 하려고 설정 마법사를 켰습니다. 나스 호스트 이름을 쓰라고 해서 "GY NAS2"로 썻는데 화면이 흐리게 변해서 다음버튼이 눌러지지않습니다. 또 그냥 NAS2로 해서 다음버튼을 누르면 ipDisk설정에서 가입하거나 이미가입된을 누르면 화면이 흐려져서 다음진행이 안됩니다. 왜그런건가요??? 그리고 펌웨어 업데이트 하려고 자동업데이트 눌렀더니 그것도 흐려지고 아무리 기다려도 반응이 없습니다. 모 잘못한건지 모르겠네요. NAS2에 물린 인터넷은 iptime N5-r1공유기에서 따습니다.

[2013-07-25 06:08:06]
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