답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 우대한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하신 연락처로 통화되지 않아 부득이하게 글로 답변드립니다.
문의하신 증상은 공유기에 맥클론 설정까지 하신 뒤, 케이블모뎀을 잠시 껐다가 5분정도 뒤에 켜보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 조금 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>7월 초에 사서 아직 한번도 못 써 봤네요
n604v는 집에서 문제없이 잘 쓰고 있고 고장도 없어서
이번에 원룸에 혼자 살게 되면서 한대 더 구입을 했는데
도우미 깔아서 설치 다 하고 IP 주소값까지 다 받고 인터넷 익스플로러를 뛰우면
네이버가 나오질 않습니다.
네트워크가 연결 되어 있지 않습니다. 라는 문구가 나옵니다.
혹시 인터넷 업체에서 공유기 못 쓰게 막아 놓은 것이 아닌가 하여 전화 해 봤더니 그것도 아니던데
이유를 모르겠습니다. 노트북 포멧까지 해 봤는데 안 되는 것이 기계에 문제가 있는 것인가요?
인터넷은 CNM인가 하는 케이블 방송이 제 원룸으로 들어와 있습니다.
꼭 빠른 답변 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
기재하신 연락처로 통화되지 않아 부득이하게 글로 답변드립니다.
문의하신 증상은 공유기에 맥클론 설정까지 하신 뒤, 케이블모뎀을 잠시 껐다가 5분정도 뒤에 켜보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 조금 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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감사합니다.
>7월 초에 사서 아직 한번도 못 써 봤네요
n604v는 집에서 문제없이 잘 쓰고 있고 고장도 없어서
이번에 원룸에 혼자 살게 되면서 한대 더 구입을 했는데
도우미 깔아서 설치 다 하고 IP 주소값까지 다 받고 인터넷 익스플로러를 뛰우면
네이버가 나오질 않습니다.
네트워크가 연결 되어 있지 않습니다. 라는 문구가 나옵니다.
혹시 인터넷 업체에서 공유기 못 쓰게 막아 놓은 것이 아닌가 하여 전화 해 봤더니 그것도 아니던데
이유를 모르겠습니다. 노트북 포멧까지 해 봤는데 안 되는 것이 기계에 문제가 있는 것인가요?
인터넷은 CNM인가 하는 케이블 방송이 제 원룸으로 들어와 있습니다.
꼭 빠른 답변 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.







































