답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 이재홍 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
N600UA 사용 시 말씀하신 증상과 관련되어 보고된 사례는 없습니다. 하지만 제품의 드라이버와 유틸리티 설치시 내부 프로그램 충돌로 인한 가능성이 있으며 드라이버만 설치 하셨을 경우 정상적인 사용이 가능하다면 가능성이 높습니다.
고객님께서 XP를 사용중인 상태라면 시작 - 제어판 - 프로그램 추가/제거에서 드라이버를 삭제를 하신 후 아래 링크의 드라이버를 설치하시되 드라이만 설치를 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 3.2.9.0) <<<클릭하세요~!
감사합니다.
>안녕하세요
최근에 N600UA 무선랜카드를 구입했습니다.
듀얼모니터, 베어본 PC와 연결해서 사용하고 있습니다. OS는 XP입니다.
1~2시간에 한번씩 확장모니터의 화면이 꺼지면서 주 모니터에 띄어놓은 창이 모두 겹치게 됩니다. 그러면서 USB를 연결했을때 나는 띠용 소리가 계속 들립니다.
다시 재부팅하면 다시 정상적으로 잘됩니다.
자꾸 이런 현상이 있어서 포멧도 해보고 선도 교체했는데 계속 발생했습니다. 결국 컴퓨터 수리점에 맡긴 결과 무선랜카드가 무언가와 충돌하기 때문에 이런 현상이 발생한다고 합니다.
무선랜카드 유틸을 최신 프로그램으로 사용하던가 유틸을 지우고 사용하라고 해서 먼저 최신버전으로 바꿨습니다. 같은 현상이 발생합니다.
유틸을 지웠습니다.
같은 현상이 발생하지 않은 듯 보였습니다.
결국 같은 증상이 발생하고 있습니다.
수리점에 맡기면 계속 랜카드때문이라고 하며, 다른 하드웨어나 OS에는 어떠한 문제도 없다고 합니다.
어떻게 해야 할까요?
무선랜카드 총 13개를 구입했는데, 산지 2달도 안되서 다른것으로 교체해야 하는 건가요?
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
N600UA 사용 시 말씀하신 증상과 관련되어 보고된 사례는 없습니다. 하지만 제품의 드라이버와 유틸리티 설치시 내부 프로그램 충돌로 인한 가능성이 있으며 드라이버만 설치 하셨을 경우 정상적인 사용이 가능하다면 가능성이 높습니다.
고객님께서 XP를 사용중인 상태라면 시작 - 제어판 - 프로그램 추가/제거에서 드라이버를 삭제를 하신 후 아래 링크의 드라이버를 설치하시되 드라이만 설치를 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 3.2.9.0) <<<클릭하세요~!
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>안녕하세요
최근에 N600UA 무선랜카드를 구입했습니다.
듀얼모니터, 베어본 PC와 연결해서 사용하고 있습니다. OS는 XP입니다.
1~2시간에 한번씩 확장모니터의 화면이 꺼지면서 주 모니터에 띄어놓은 창이 모두 겹치게 됩니다. 그러면서 USB를 연결했을때 나는 띠용 소리가 계속 들립니다.
다시 재부팅하면 다시 정상적으로 잘됩니다.
자꾸 이런 현상이 있어서 포멧도 해보고 선도 교체했는데 계속 발생했습니다. 결국 컴퓨터 수리점에 맡긴 결과 무선랜카드가 무언가와 충돌하기 때문에 이런 현상이 발생한다고 합니다.
무선랜카드 유틸을 최신 프로그램으로 사용하던가 유틸을 지우고 사용하라고 해서 먼저 최신버전으로 바꿨습니다. 같은 현상이 발생합니다.
유틸을 지웠습니다.
같은 현상이 발생하지 않은 듯 보였습니다.
결국 같은 증상이 발생하고 있습니다.
수리점에 맡기면 계속 랜카드때문이라고 하며, 다른 하드웨어나 OS에는 어떠한 문제도 없다고 합니다.
어떻게 해야 할까요?
무선랜카드 총 13개를 구입했는데, 산지 2달도 안되서 다른것으로 교체해야 하는 건가요?







































