iptime n104t 공유기에 유선랜선으로 사용하는데 인터넷이 안되요.

Question

집안에 컴퓨터가 두대가 있어 iptime n104t를 얼마전에 주문했는데요,
모뎀에서 연결되어 있는 선을 공유기에 꽂고 공유기에 랜선 두개를 꽂은뒤 각각 한대씩 랜선을 연결하면
인터넷이 안되요.
어쩌다 두세번 되었는데요, 그때는 네트워크 환경에서 인터넷 복구를 한다던가 공유기가 아닌 인터넷모뎀 전원을 껏다 키고를 계속 반복해야하네요.
그리고 지금은 또 안되고 있어요. 대체 왜 자꾸 인터넷 연결이 안되는건가요?? 빠르게 답변 부탁드려요..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이보람 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분의 경우 먼저 인터넷 회선 동작 상태를 확인 후 공유기의 펌웨어 업데이트 및 인터넷 연결 설정을 수동으로
진행 후 사용해 보시기 바랍니다.

인터넷 회선을 PC에 바로 연결하여 인터넷이 연결되는지와 모뎀 및 PC를 재부팅하여도 정상 연결되는지 확인해 주시고
해당 PC에서 아래의 방법으로 공유기를 재설치 후 사용해 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 집안에 컴퓨터가 두대가 있어 iptime n104t를 얼마전에 주문했는데요,
모뎀에서 연결되어 있는 선을 공유기에 꽂고 공유기에 랜선 두개를 꽂은뒤 각각 한대씩 랜선을 연결하면
인터넷이 안되요.
어쩌다 두세번 되었는데요, 그때는 네트워크 환경에서 인터넷 복구를 한다던가 공유기가 아닌 인터넷모뎀 전원을 껏다 키고를 계속 반복해야하네요.
그리고 지금은 또 안되고 있어요. 대체 왜 자꾸 인터넷 연결이 안되는건가요?? 빠르게 답변 부탁드려요..
감사합니다.