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답변[re] 답변 드립니다.

2013.07.24조회 99

안녕하세요~ 최민영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

요청하신 시각에 담당자를 통해 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>김태일님
물건 받아 사용하려했는데 여전히 안됩니다.
혹 USB에 이상이 있나 해서 다른 기기를 꽂아보니 다른 기기는 작동이 잘되요 오늘 4~6시 사이에 전화한 번 주시면 감사^*^

제품사용 history
1) 6월 구매
2) 처음 설치시, 보안설정하면 작동이 안되어 보안설정없이 설치함
3) 한달 정도 사용후, 별 이유 없이 작동안됨(n500) 와이파이는 잘됨(n904)
4) 상담원과 통화 후 n500반송처리(상담원과 통화하며 보안설정)
5) 본사에서 n500에 이상없다하여 다시 받음
6) 여전히 작동안됨

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명n500
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 최민영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 요청하신 시각에 담당자를 통해 연락 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>김태일님 물건 받아 사용하려했는데 여전히 안됩니다. 혹 USB에 이상이 있나 해서 다른 기기를 꽂아보니 다른 기기는 작동이 잘되요 오늘 4~6시 사이에 전화한 번 주시면 감사^*^ 제품사용 history 1) 6월 구매 2) 처음 설치시, 보안설정하면 작동이 안되어 보안설정없이 설치함 3) 한달 정도 사용후, 별 이유 없이 작동안됨(n500) 와이파이는 잘됨(n904) 4) 상담원과 통화 후 n500반송처리(상담원과 통화하며 보안설정) 5) 본사에서 n500에 이상없다하여 다시 받음 6) 여전히 작동안됨

[2013-07-24 01:27:39]
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