답변[re] 지정한 ipDISK용 FTP외부포트 차단되어 있음 관련문제

안녕하세요~ 강남희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 증상으로 보아 자사제품 공유기와 함께 사용할경우 별도의 설정없이 자동으로 등록이 가능합니다. 우선 공유기 펌웨어, NAS 펌웨어등을 최신버전으로 업데이트후 ipdisk 등록을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다. 또한 학교 망에서 사용할경우 내부망내의 방화벽 등으로 인하여 정상적으로 등록이 되었 음에도 불구하고 이와같은 메세지가 뜬다면 전산이나,네트워크 담당자를 통하여 별도의 방화벽등으로 포트가 차단되어 있는건 아닌지 병행하여 확인해주시기 바랍니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>교내 고정아이피를 공유기로 받아 사용하고 있습니다 공유기는 iptime 제품 사용 중이고 nas를 공유기 랜선에 꼽아서 설치하는 도중 ipdisk 등록중에 이러한 메세지가 계속 뜨고 있습니다. 어제 전화상담으로 공유기에서 포트포워드 설정을 했는데도 등록이 안되고 있습니다. 이는 어떻게 해결해야 하나요??