답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 이철권 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기를 통한 유선pc는 정상적으로 사용중이고 5Ghz 동작은 정상이나 2.4Ghz 무선연결에 제한이 발생된 상황으로 보이며 아이패드를 통하여 2.4 무선신호로 연결시 문제없이 정상 적으로 사용이 가능한지 비교테스트가 필요합니다. 동일증상이 발생된다면 2.4Ghz 무선동작만 문제가 발생될 가능성이 높아보이며 여러 무선 장비와 비교하여 2.4 Ghz 동작에만 연결이 안될경우 (ssid 채널변경후)라면 제품입고하여 점검이 필요한 상황으로보입니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>잘 되던 겁니다. 분명히 잘되던 건데 어제부터 안되네요 데스크탑을 WAN으로 쓰고 있고, 공유기에서 아이패드나 아이폰을 연결해서 사용중입니다. 아이패드는 5Ghz 에서 아이폰은 2.4Ghz에서 사용중인데, 어느순간 아이폰에서 인터넷이 안되더라고요. 그래서 이상하다 싶어 아이패드로 2.4Ghz에 접속해봤더니 역시 인터넷이 안됩니다. 근데 신기한건 WAN인 데스크탑까지는 연결이 된다는 건데, 인터넷만 안되요. 데스크탑 이상만 안됩니다. 초기화 엄청했고 펌 업 다운 다해봤는데 안됩니다. 5Ghz는 잘되요. 엄청 잘됩니다.