답변[re] nas1 답변대로 했는데
안녕하세요~ 감진수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하는데 불편드려 죄송합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 안내해드린 초기화 과정을 다시한번 진행 부탁드리며, 동일하실 경우 하드 디스크 제거 후 공유기를 당사로 발송하여주시기 바랍니다. 기기 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다.
고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>하드디스크 제거하고 검사하고...다시 설치해도 안돼고 빼놓고 기계만 돌려도 접속이 안돼고 초기화 해도 안돼고..
6개월만에 고장이 나는군요...참 짧은 시간이라고 생각 되는데....-_-;; 저렴하고 디자인이 맘에 들어 사긴했는데,...6개월마다 고장나면 곤란한데요..
기계고장도 아닌거같고.....윈도우 파일공유와 usb는 작동하니.... 하아 -_-;;; 감사합니다.
사용하는데 불편드려 죄송합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 안내해드린 초기화 과정을 다시한번 진행 부탁드리며, 동일하실 경우 하드 디스크 제거 후 공유기를 당사로 발송하여주시기 바랍니다. 기기 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다.
고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>하드디스크 제거하고 검사하고...다시 설치해도 안돼고 빼놓고 기계만 돌려도 접속이 안돼고 초기화 해도 안돼고..
6개월만에 고장이 나는군요...참 짧은 시간이라고 생각 되는데....-_-;; 저렴하고 디자인이 맘에 들어 사긴했는데,...6개월마다 고장나면 곤란한데요..
기계고장도 아닌거같고.....윈도우 파일공유와 usb는 작동하니.... 하아 -_-;;; 감사합니다.







































