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답변[re] 답변 드립니다.

2013.07.22조회 203

안녕하세요~ 이호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분처럼 무선 인터넷만 연결이 되지 않는 증상이 발생한다면 유선으로 연결된 PC에서 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어 업데이트 및 무선 설정을 변경 후 노트북, 스마트폰등 다수의 무선기기로 변경한 무선 이름을 검색하여 연결 후 사용해 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요

주변의 다른 무선 공유기와 SSID가 겹치는것을 피하기 위해 아래의 게시물을 참고하여 SSID를 영문이나 숫자로 변경하고 다른 무선 공유기와의 간섭이 적은 채널로 임의로 여러번 변경, 다른 사용자의 접속을 차단하기위해 WPAPSK / AES방식으로 무선 보안 설정을 진행하고 변경한 무선 네트워크 이름을 새로 검색하여 연결 후 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요

감사합니다.   



>유무선 공유기 N704S 이용중입니다.
구입한지는 1년 정도 된거 같구요
지난 토요일 갑자기 무선인터넷이 안되는 증상이 발생하여 확인해보니 유선으로는 인터넷이 잘 되는데 무선만 안되는 것 같습니다. 해결방법이나 A/S가능한지 알려주시면 고맙겠습니다.

감사합니다.

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제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명IPTIME N704S
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 이호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분처럼 무선 인터넷만 연결이 되지 않는 증상이 발생한다면 유선으로 연결된 PC에서 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어 업데이트 및 무선 설정을 변경 후 노트북, 스마트폰등 다수의 무선기기로 변경한 무선 이름을 검색하여 연결 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요 주변의 다른 무선 공유기와 SSID가 겹치는것을 피하기 위해 아래의 게시물을 참고하여 SSID를 영문이나 숫자로 변경하고 다른 무선 공유기와의 간섭이 적은 채널로 임의로 여러번 변경, 다른 사용자의 접속을 차단하기위해 WPAPSK / AES방식으로 무선 보안 설정을 진행하고 변경한 무선 네트워크 이름을 새로 검색하여 연결 후 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요 감사합니다.    >유무선 공유기 N704S 이용중입니다. 구입한지는 1년 정도 된거 같구요 지난 토요일 갑자기 무선인터넷이 안되는 증상이 발생하여 확인해보니 유선으로는 인터넷이 잘 되는데 무선만 안되는 것 같습니다. 해결방법이나 A/S가능한지 알려주시면 고맙겠습니다. 감사합니다.

[2013-07-22 08:36:38]
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