공유기 핑 튐현상과 펌웨어업그레이드 실패

Question

iptime Q204로

pc2대를 공유기로 사용중입니다.

공유기 사용시 처음 켰을때는 문제가없는데
공유기를 키고나서 1~2시간가량 지나면

게임내에서 핑이 12m 12m 12m 12m 107m 16m 16m 16m 16m 200m
이런식으로 2~3초간격으로 핑이 계속 튑니다.

이럴때 공유기 전원선을 뽑았다가 다시끼면 멀쩡해지긴하는데.. 매번 이럴수도없고 미치겠습니다.

그래서 펌웨어업그레이드라도 해볼려고했는데 5.몇몇 버전에서 8.몇몇버전으로 업그레이드하려고 업그레이드 시도후 업그레이드 성공메세지까지 떴는데

그후 192.168.0.1 들어가서 관리도구 들어가봐도 버전도 그대로이고.. 무엇이 문제인가요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 유용우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 증상은 실제로 서버의 응답이 늦어 그럴 가능성이 있습니다. 핑테스트를 공유기쪽으로
보내보시면 공유기 응답이 늦는것인지 확인이 가능합니다.

핑테스트 하는 법 :
1. 윈도우 시작 버튼을 누릅니다.
2 .실행 또는 검색창에 CMD 를 치고 엔터를 누릅니다.
3. 검은색 도스창이 나오면 'ping 192.168.0.1 -t'라고 입력합니다.
4. 초단위로 전송되는 값들이 유지되는지 확인합니다.

또한 내부에 설치된 이상트래픽(바이러스/다운로드프로그램)에 의해 그럴 수 있으니, 네트워크 감시기능을
켜고 하루정도 사용해보시기 바랍니다. 이때 문제가 검색되는 컴퓨터가 있다면, 해당 컴퓨터를 운영체제적으로
점검해보시기 바랍니다.

마지막으로 펌웨어 업데이트가 되지 않는다면, 내부에 설치된 다른 컴퓨터나 크롬과 같은 브라우저에서
수동/자동으로 업데이트를 진행해보시고, 그래도 안된다면 펌웨어 5.26 - 7.60- 8.xx 순으로 순차적으로
업데이트를 진행해보시기 바랍니다.

감사합니다.