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답변[re] 나스질문드립니다.

2013.07.18조회 159

안녕하세요~ 조용근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 번호로 연락되지 않아 게시물 답변드립니다. 익스플로러에서 기본적을 열수 있는 일부 파일이 있으며, 해당 파일에 대해서만 다운이 아닌 브라우져에서 스스로 재생하는 부분입니다. 이는 브라우져의 특성이기 때문에 다른 브라우져를 이용하여 작업하시거나 FTP 혹은 Web DAV 를 이용하여 데이터를 주고 받으시기 바랍니다. (FTP 전용 프로그램을 통한 접속이 불가한 부분은 이용하는 NAS 혹은 당사 공유기일 경우 공유기를 원격으로 접속하여 내용을 분석해야 답변이 가능합니다. 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 제품 상태 점검 후 이용하는데 불편 없도록 점검해드리도록 하겠습니다.)

감사합니다.   



>Url서비스 이용시 영상파일을 pc로 다운 누르면 다운이안되고 바로 미디어 재생 프로그램이 실행되며 다운도안되고 재생도 안됩니다. Ftp 프로그램 알드라이브로 사용중인데 알드라이브는 접속잘되다가 갑자기 접속 연결이 안된다고 뜨는데 이건 왜이런거죠? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 나스질문드립니다.
이름고객지원실
제품명아이피타임 나스2
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 조용근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 번호로 연락되지 않아 게시물 답변드립니다. 익스플로러에서 기본적을 열수 있는 일부 파일이 있으며, 해당 파일에 대해서만 다운이 아닌 브라우져에서 스스로 재생하는 부분입니다. 이는 브라우져의 특성이기 때문에 다른 브라우져를 이용하여 작업하시거나 FTP 혹은 Web DAV 를 이용하여 데이터를 주고 받으시기 바랍니다. (FTP 전용 프로그램을 통한 접속이 불가한 부분은 이용하는 NAS 혹은 당사 공유기일 경우 공유기를 원격으로 접속하여 내용을 분석해야 답변이 가능합니다. 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 제품 상태 점검 후 이용하는데 불편 없도록 점검해드리도록 하겠습니다.) 감사합니다.    >Url서비스 이용시 영상파일을 pc로 다운 누르면 다운이안되고 바로 미디어 재생 프로그램이 실행되며 다운도안되고 재생도 안됩니다. Ftp 프로그램 알드라이브로 사용중인데 알드라이브는 접속잘되다가 갑자기 접속 연결이 안된다고 뜨는데 이건 왜이런거죠? 감사합니다.

[2013-07-18 05:04:17]
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