답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 곽봉현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 통화되지 않아 부득이하게 글로 답변드립니다. NAS2의 아답터는 주관적으로 약간 헐거운 느낌이 들 수 있지만 쉽게 빠지지는 않습니다. 일단 NAS의 아답터를 전원부에 끝까지 밀어넣은 상태에서 NAS2를 거꾸로 들어, 이상태에서 아답터가 바로 빠져버린다면 제품의 점검이 필요할 수 있지만, 만약 걸리는 느낌이 든다면 정상범위로 보시면 됩니다. 만약 아무 느낌없이 전원아답터가 빠져버린다면 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
>nas2 사용중인데 아답터잭이 너무 헐거워서 쉽게 빠져버립니다 이거 원래 이런건가요? 케이블 빠질까봐 항상 걱정입니다