NAS2 문의합니다

Question

1.자동로그아웃기능을 중지시켯는데도 어쩔땐 로그인 하자마자 로그아웃되고 어쩔땐 좀 잇다가 저절로 로그아웃되고 그러네요

2.
스마트폰 사용시ipdisk 어플로 접속시 LTE 상태에서는 접근이 제대로 가능하지만 n904에 와파로 연결하거나

혹은 컴퓨터로 할때 pc1이나 pc2로 ipdisk실행시

서버에 연결할수 없습니다라고 나옵니다

머큐리에서 n904 고정ip주고 dmz설정후입니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 장윤석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

자동 로그아웃 기능을 끄신상태에서 로그아웃이 되는 증상이 발생하신다면 비밀글을 이용하여
NAS에 설정된 ipdisk주소와 접속가능한 관리자 계정을 말씀해주시면 NAS 설정을 확인해 드릴 수 있습니다.

내부망에서 ipdisk를 이용한 접속이 안되는 증상은 메인으로 사용되는 타사 공유기에서 헤어핀 기능이 지원이 안되는경우
발생하는 부분이므로 헤어핀 기능의 지원여부를 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

>1.자동로그아웃기능을 중지시켯는데도 어쩔땐 로그인 하자마자 로그아웃되고 어쩔땐 좀 잇다가 저절로 로그아웃되고 그러네요

2.
스마트폰 사용시ipdisk 어플로 접속시 LTE 상태에서는 접근이 제대로 가능하지만 n904에 와파로 연결하거나

혹은 컴퓨터로 할때 pc1이나 pc2로 ipdisk실행시

서버에 연결할수 없습니다라고 나옵니다

머큐리에서 n904 고정ip주고 dmz설정후입니다

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