답변[re] Wi-Fi 범위와 속도 문제
안녕하세요~ 정하중 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 안내드린 부분과같이 감도에 대한 부분은 기기의 문제가 있거나 설치된 위치가 좋지 못하여 발생될 수 있습니다. 놓여져있는 공유기의 위치 및 공유기의 채널을 변경해주시기 바라며, 정상적 개선이 불가하실 경우 안내해드린 시간 내 방문해주시면 확인 후 점검드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>N704BCM 제품을 구매한지 2달 정도 되는데 초기 구매시에는 Wi-Fi 범위도 넓고 속도도 빨랐습니다만, 2달 후 인 현재 처음과 다르게 범위도 좁아지고 속도도 느려졌습니다, 전화상담으로 소프트웨어 최적화를 설정했습니다만 유선은 처음 구매한거라 비교해서 빠름이 변함이 없습니다만 무선 Wi-Fi만 속도와 범위가 줄어들었습니다. 감사합니다.
전화드려 안내드린 부분과같이 감도에 대한 부분은 기기의 문제가 있거나 설치된 위치가 좋지 못하여 발생될 수 있습니다. 놓여져있는 공유기의 위치 및 공유기의 채널을 변경해주시기 바라며, 정상적 개선이 불가하실 경우 안내해드린 시간 내 방문해주시면 확인 후 점검드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>N704BCM 제품을 구매한지 2달 정도 되는데 초기 구매시에는 Wi-Fi 범위도 넓고 속도도 빨랐습니다만, 2달 후 인 현재 처음과 다르게 범위도 좁아지고 속도도 느려졌습니다, 전화상담으로 소프트웨어 최적화를 설정했습니다만 유선은 처음 구매한거라 비교해서 빠름이 변함이 없습니다만 무선 Wi-Fi만 속도와 범위가 줄어들었습니다. 감사합니다.
