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답변[re] 답변 드립니다.

2013.07.17조회 95

안녕하세요~ 홍성준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다.

남겨주신 정보중 호스트 이름이 존재하며 등록시 사용한 사용자 계정이 남겨주신 정보와 일치하지 않습니다. 이전 답변시 둘중 하나의 정보라도 알아야 등록 정보를 확인 할 수 있다는 부분을 삭제가 가능하다고 오해하신듯하며 DDNS를 삭제하기 위해서는 호스트 이름과 사용자 계정을 정확히 알려주셔야 확인 후 삭제할 수 있습니다.

남겨주신 사용자 계정중 ID는 동일하며 이메일 제공 업체가 다른 업체의 계정을 사용하였으니 이메일 제공 업체를 변경하여 기존 정보로 등록하신다면 정보가 일치할 경우 삭제과정 없이 다시 등록되어 사용이 가능하니 확인해 보시고 필요시 고객지원실로 전화주시어 사용자 계정에 대한 상담을 받아 주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>
호스트이름 : babynuri78.iptime.org 사용자계정 : babynuri78@naver.com

호스트 이름은 맞는데 사용자 계정이 저것인지 기억이 잘 나진 않네요

둘중 하나만 알면 초기화 된다고 하여 문의드립니다.

초기화 부탁드립니다.

감사합니다.

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안녕하세요~ 홍성준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다. 남겨주신 정보중 호스트 이름이 존재하며 등록시 사용한 사용자 계정이 남겨주신 정보와 일치하지 않습니다. 이전 답변시 둘중 하나의 정보라도 알아야 등록 정보를 확인 할 수 있다는 부분을 삭제가 가능하다고 오해하신듯하며 DDNS를 삭제하기 위해서는 호스트 이름과 사용자 계정을 정확히 알려주셔야 확인 후 삭제할 수 있습니다. 남겨주신 사용자 계정중 ID는 동일하며 이메일 제공 업체가 다른 업체의 계정을 사용하였으니 이메일 제공 업체를 변경하여 기존 정보로 등록하신다면 정보가 일치할 경우 삭제과정 없이 다시 등록되어 사용이 가능하니 확인해 보시고 필요시 고객지원실로 전화주시어 사용자 계정에 대한 상담을 받아 주시기 바랍니다. 감사합니다.    > 호스트이름 : babynuri78.iptime.org 사용자계정 : babynuri78@naver.com 호스트 이름은 맞는데 사용자 계정이 저것인지 기억이 잘 나진 않네요 둘중 하나만 알면 초기화 된다고 하여 문의드립니다. 초기화 부탁드립니다. 감사합니다.

[2013-07-17 04:50:21]
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