답변[re] 허브 A/S후 작동 불가 확인 요청
안녕하세요~ 정순동 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하는데 불편드려 사과 말씀드립니다.
문의주신 이미지의 상태로 본다면 제품의 문제가 있는 경우입니다.
제품이 당사로 도착하는데로 확인 후 연락드리도록 하겠으며, 발송전 안내해드린 AS기간여부를 확인 부탁드립니다.
고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>수고많으십니다
낙뢰로 허브(2대)가 손상되어 7/1일 A/S를 의뢰하여(의뢰명 : 중앙리더) 받은후 Test 결과
1.A/S내용 : 고장- 보드 교체(11,000원)
- 전원연결시 FAN은 돌아가나 디스플레이창 전원 LED 반응 무
- LAN선 연결후 PC 연결시 LED 디스플레이창 반응이 없고 PC 연결안됨
2.A/S내용 : 이상무
- 첨부1 사진과 같이 전면 하단부 LED 전체 ON되고
- 첨부 2 사진과 같이 부분 LED ON 및 사이키 처럼 LED 반짝반짝
다시 재 A/S 보내오니 확인 부탁드립니다
감사합니다.
사용하는데 불편드려 사과 말씀드립니다.
문의주신 이미지의 상태로 본다면 제품의 문제가 있는 경우입니다.
제품이 당사로 도착하는데로 확인 후 연락드리도록 하겠으며, 발송전 안내해드린 AS기간여부를 확인 부탁드립니다.
고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>수고많으십니다
낙뢰로 허브(2대)가 손상되어 7/1일 A/S를 의뢰하여(의뢰명 : 중앙리더) 받은후 Test 결과
1.A/S내용 : 고장- 보드 교체(11,000원)
- 전원연결시 FAN은 돌아가나 디스플레이창 전원 LED 반응 무
- LAN선 연결후 PC 연결시 LED 디스플레이창 반응이 없고 PC 연결안됨
2.A/S내용 : 이상무
- 첨부1 사진과 같이 전면 하단부 LED 전체 ON되고
- 첨부 2 사진과 같이 부분 LED ON 및 사이키 처럼 LED 반짝반짝
다시 재 A/S 보내오니 확인 부탁드립니다
감사합니다.







































