답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 홍성규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인결과 현재 외부에 계신 관계로 정확한 접속상태를 확인하기 어려운 상황입니다. 일반적으로 동일한 주소로 ftp 접속도 가능해야하며 공유기 설정확인을 위해 차후 해당환경에서 다시한번 문의 주시기로 하셨습니다. 감사합니다.
>A2004NS 제품 사용자입니다. USB  포트를 이용한 외부 웹하드처럼 사용하고자 구매하였는데 사용하기가 어렵네여.. 일전에 올려주신 NAS FTP설명서와  맞지 않아서요... 주소는 http://tyinfo.ipdosk.co.kr:8000/list  입니다. 내부에서는 ftp가 잘 열리는데 외부에서는 안열립니다.. http://로만 열려서 업하지를 못하네여....OS는 WIN7이고요.. 일전 설명서대로 해도 안열립니다... A2004NS의 정확한 설명이 필요합니다.. 그리고  IPDISK앱으로도  접속이 안되던데요...