답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 오승민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다. 공유기의 무선 설정을 여러번 변경하였으나 끊김 증상이 동일하게 발생한다면 기기 단품 불량일 가능성이 존재하며 해당 부분은 무상 A.S 기간 유무를 확인하여 A.S 처리를 진행하여야 하는 부분 입니다. 제품 사용환경에서 고객지원실로 문의주시거나 연락 가능한 전화번호를 남겨주신다면 무상 A.S 기간 확인 및 유상 A.S 기간일 경우 유상 비용에 대한 상담을 도와 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.    >아랫 아댑터글 답변 감사합니다 7월초부터 문의드려서 이미 수십차례 공장초기화를 해보았습니다 그렇게 연결이되서 설정 ssid 보안 최적채널 수십번 설정하고 공장초기화를 해보아도 고쳐지지않습니다 인터넷이 연결이 되도 엄청느리고 곧 끊기고를 반복해서 문의드렸습니다 처음엔 공초로 시작해서 ssid 보안법 최적채널 여러개 다 돌려보라고 하셔서 했지만 잠시인터넷이 될뿐 고쳐지지않아서 아댑터답변까지 해주신겁니다 공장 초기화를 수십번한점을 참고하여 다시한번 읽어주시고 답변부탁드립니다 안녕하세요~ 오승민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 아래 동일한 게시물이 있어, 같은 답변을 드립니다 . 무선연결은 보이지 않는 전파간섭이 심한 경우에는 공유기의 불량과 무관하게 성능저하가 발생할 가능성이 있습니다. 지난 안내에서 말씀드린것 처럼, 공유기 채널변경으로 통해 어느정도 피할 수 있지만, 완전히 간섭을 안받을 수는 없으며, 이런 경우는 공유기의 위치를 변경해보시는게 대안이 될 수 있습니다. 공유기의 기기적인 이상이라면 계속해서 낮은 속도로 연결되어야 하는데, 고객님께서는 잘 될때는 괜찮고, 안될때가 있다면 그 시점에서 전파간섭이 일어나고 있을 가능성이 높음을 참고해주시기 바랍니다. 또한 공유기의 전원은 9V0.8A 아답터가 연결되어야만 정상적인 유무선 사용이 가능하니, 이 부분도 점검해보시기 바랍니다. 마지막으로 간섭이 심한 환경에서는 아래와 같이 무선고급설정을 해서 사용해보시기 바랍니다. 무선고급설정은 관리도구 -> 고급설정 -> 무선랜 관리 -> 무선고급 설정에서 채널크기 20/40 MHz -> 20MHz Tx Burst on -> off RTS Threshold 2347 -> 2000 Fragmentation Threshold 2347 -> 2000 고객님께서도 즐거운 한주 되시길 바랍니다. 감사합니다.   위와같은 답변을 주셔서 처음에쓰던 아댑터 대신 그바게 집에 굴러다니는 아댑터꼈던기억이 나서 확인해보니 12V 1or2A 더라구요 오히려 부족하진 않은것 같은데 3개월동안 문제 없이쓰다가 저 처럼 갑자기 안될수도 있나요? 현재LED불빛이 포트1 깜박거릴때도 있고 쭈욱 들어올때도 있습니다 인터넷(네모세개) 이것도 위와같습니다 와이파이 이것도 위와같습니다 CPU 깜박거립니다 이건 정상상태가 깜박거리는게 맞죠? 마직막으로 전원 계속켜져있습니다 어젯밤 확인하고 답변주신내용 확인해보려하니 인터넷 자체가 공유기에 꽂아서는 연결안되기에 무선고급서설정 근처도 못갔는데요 일단 아댑터문제인것 같기도해서 제품구매 오른쪽 옥션에서 구매했습니다 어젯밤에 주문했는데 며칠걸리는지도 궁금하고 아댑터를 교체했는데도 위의 증상과 같고 인터넷이 자주끊기면 공유기 고장으로 봐도되겠죠? 5기가 쓰면 다른집 간섭을 안받나요? 오늘밤부터 중부지방에 비가 많이내린다고 하는데 비피해 없으시길 빌며 즐거운하주보내세요 감사합니다.