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답변[re] 답변드립니다.

2013.07.16조회 87

안녕하세요~ 이재호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

말씀하신 증상이 특정 PC에서만 나타나신다면 윈도우상 오류로 인하여 나타날 가능성이 있습니다. 고객님께서 랜카드를 빼고 드라이버를 삭제를 하신 후 레지스터정리 프로그램을 이용하여 정리를 하신 후 아래 링크의 드라이버로 재설치를 하고 사용해 보시기 바랍니다. 해당 버전은 윈7이상에서 정상 사용 가능한 버전입니다. ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 3.2.11.0) <<<클릭하세요~!


감사합니다.




>답변주신대로 했는데도 win7 64 에서는 작동이 안되네요 ㅠㅠ

윈xp에서는 정상작동합니다 자~~알. 속도도 잘나오구요

답변주데로 삭제후 버전확인도 했는데 그러네요...

(첨부파일보시고 드라이브 버전이랑 확인부탁합니다)

xp에서는 정상작동하는걸로 봐서는 제품에는 문제가 없는듯 한데 win7에서만 작동을 안하네요.

다른제품을 구매해야하는건지요??


질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n300ua
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 이재호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 말씀하신 증상이 특정 PC에서만 나타나신다면 윈도우상 오류로 인하여 나타날 가능성이 있습니다. 고객님께서 랜카드를 빼고 드라이버를 삭제를 하신 후 레지스터정리 프로그램을 이용하여 정리를 하신 후 아래 링크의 드라이버로 재설치를 하고 사용해 보시기 바랍니다. 해당 버전은 윈7이상에서 정상 사용 가능한 버전입니다. ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 3.2.11.0) <<<클릭하세요~! 감사합니다.
>답변주신대로 했는데도 win7 64 에서는 작동이 안되네요 ㅠㅠ 윈xp에서는 정상작동합니다 자~~알. 속도도 잘나오구요 답변주데로 삭제후 버전확인도 했는데 그러네요... (첨부파일보시고 드라이브 버전이랑 확인부탁합니다) xp에서는 정상작동하는걸로 봐서는 제품에는 문제가 없는듯 한데 win7에서만 작동을 안하네요. 다른제품을 구매해야하는건지요??

[2013-07-16 04:51:21]
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