답변[re] 공유기 이상여부

안녕하세요~ 이민석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 증상은 공유기의 문제가 있거나 공유기에 전원을 공급하는 어댑터의 문제 가능성이 있습니다. 해당 제품의 AS기간은 구매일로 부터 2년 구매일자 확인이 되지않을 경우 생산일을 기준으로 2년3개월이며, 어댑터의 문제일 경우 7천원 공유기의 문제일 경우 무상에서 최대  47000원까지 비용이 발생될 수 있습니다. 해당 부분을 고려하셔서 아래 절차에 맞춰 제품을 발송하여주시면 당사에서 기기점검 후 연락을 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >공유기 n6004사용 중 입니다. wi-fi 가 연결이 불량해서 확인 부탁드립니다. 저희 n8004도 함께사용중 인데요 무선 led 가 8004는 항상 on 상태인데 6004는 전체 led가 주기적으로 on/off를 반복합니다. 정상인지 고장인지 확인 부탁드립니다. 그리고 as 를 받아야되면 어떻게 처리하면 되는지 확인도 부탁드립니다. 빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.