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답변[re] 자꾸 끊겨요

2013.07.15조회 173

안녕하세요~ 오승민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

아래 동일한 게시물이 있어, 같은 답변을 드립니다 . 무선연결은 보이지 않는 전파간섭이 심한 경우에는 공유기의 불량과 무관하게 성능저하가 발생할 가능성이 있습니다. 지난 안내에서 말씀드린것 처럼, 공유기 채널변경으로 통해 어느정도 피할 수 있지만, 완전히 간섭을 안받을 수는 없으며, 이런 경우는 공유기의 위치를 변경해보시는게 대안이 될 수 있습니다. 공유기의 기기적인 이상이라면 계속해서 낮은 속도로 연결되어야 하는데, 고객님께서는 잘 될때는 괜찮고, 안될때가 있다면 그 시점에서 전파간섭이 일어나고 있을 가능성이 높음을 참고해주시기 바랍니다. 또한 공유기의 전원은 9V0.8A 아답터가 연결되어야만 정상적인 유무선 사용이 가능하니, 이 부분도 점검해보시기 바랍니다.

마지막으로 간섭이 심한 환경에서는 아래와 같이 무선고급설정을 해서 사용해보시기 바랍니다. 무선고급설정은 관리도구 -> 고급설정 -> 무선랜 관리 -> 무선고급 설정에서 채널크기 20/40 MHz -> 20MHz Tx Burst on -> off RTS Threshold 2347 -> 2000 Fragmentation Threshold 2347 -> 2000


감사합니다.   



>5일전쯤에 글올렸는데 도저히 안되겠어요

이건 무슨 공유기맘대로 연결했다 안했다하는것도 아니고 ㅠ

끊기는것도 갑자기 끊고 안될때는 엄청 안되서 몇시간동안 있다가 다시 인터넷이되고

장난이아닙니다 게임은 꿈도 못꾸고 네이버창도 10초도 더 걸려야 뜨고그러네요

근데 멀쩡할땐 또 멀쩡합니다 ㅡㅡ 이게 함정

sk브로드밴드 사용중인데 랜선을 다이렉트로 컴퓨터에꽂아서 사용하면

끊김 구경도못하고 속도도 엄청 좋습니다

분명 공유기와 연결만하면 장난이아닙니다

(공유기 LED 포트1번 반짝 랜선포트 반짝 cpu 반짝 전원,와이파이는 계속 불들어와있습니다)

핸드폰 공유기 속도 재보면 멀쩡할는 다운30 업 10 지연 60 정도뜨는데

이놈이 말썽부리면 다운0.15ㅡㅡ 업6 지연 260 이상 나옵니다

초기화하는 법도 배워서 해보고 펌웨어도 업그레이드해보고 다운그레이드도 해보고

SSID 이름바꾸고 비밀번호걸고 간섭에 문제가있나해서 최적채널검색후 1~11까지 다해봐도 똑같습니다

지금상태는 인터넷이 엄청 느린상태입니다 장난이아닙니다 와 지금상태는 옛날 보라넷수준

공유기가 고장난게 맞는건가요?

다안다하니까 도저히 모르겠어요 아예 안되면 고장이구나 생각할텐데...

혹시 최신펌웨어에 문제가 있는건 아닌지도 여쭤보고싶고

아댑터가 나가서 집에있는거 아무거나 껴서 사용중인데 혹시 파워가 낮아서 그런걸수있는지??(근데 3개월전에 바꾼건데 그전에는 이런일이 없어서...........)

as보내면서 다른제품도 싸게 살수있는지 궁금하네요

참고로 공유기 모델은 N604M 입니다 질문글들보니 같은모델 같은증상인분도 있던데

공유기가 옛날제품이라 그런가.....

답글로 답변좀 부탁드립니다

비도 많이오는데 감기 조심하시고 즐거한주 시작하세요~! 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 자꾸 끊겨요
이름고객지원실
제품명n604m
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 오승민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 아래 동일한 게시물이 있어, 같은 답변을 드립니다 . 무선연결은 보이지 않는 전파간섭이 심한 경우에는 공유기의 불량과 무관하게 성능저하가 발생할 가능성이 있습니다. 지난 안내에서 말씀드린것 처럼, 공유기 채널변경으로 통해 어느정도 피할 수 있지만, 완전히 간섭을 안받을 수는 없으며, 이런 경우는 공유기의 위치를 변경해보시는게 대안이 될 수 있습니다. 공유기의 기기적인 이상이라면 계속해서 낮은 속도로 연결되어야 하는데, 고객님께서는 잘 될때는 괜찮고, 안될때가 있다면 그 시점에서 전파간섭이 일어나고 있을 가능성이 높음을 참고해주시기 바랍니다. 또한 공유기의 전원은 9V0.8A 아답터가 연결되어야만 정상적인 유무선 사용이 가능하니, 이 부분도 점검해보시기 바랍니다. 마지막으로 간섭이 심한 환경에서는 아래와 같이 무선고급설정을 해서 사용해보시기 바랍니다. 무선고급설정은 관리도구 -> 고급설정 -> 무선랜 관리 -> 무선고급 설정에서 채널크기 20/40 MHz -> 20MHz Tx Burst on -> off RTS Threshold 2347 -> 2000 Fragmentation Threshold 2347 -> 2000 감사합니다.    >5일전쯤에 글올렸는데 도저히 안되겠어요 이건 무슨 공유기맘대로 연결했다 안했다하는것도 아니고 ㅠ 끊기는것도 갑자기 끊고 안될때는 엄청 안되서 몇시간동안 있다가 다시 인터넷이되고 장난이아닙니다 게임은 꿈도 못꾸고 네이버창도 10초도 더 걸려야 뜨고그러네요 근데 멀쩡할땐 또 멀쩡합니다 ㅡㅡ 이게 함정 sk브로드밴드 사용중인데 랜선을 다이렉트로 컴퓨터에꽂아서 사용하면 끊김 구경도못하고 속도도 엄청 좋습니다 분명 공유기와 연결만하면 장난이아닙니다 (공유기 LED 포트1번 반짝 랜선포트 반짝 cpu 반짝 전원,와이파이는 계속 불들어와있습니다) 핸드폰 공유기 속도 재보면 멀쩡할는 다운30 업 10 지연 60 정도뜨는데 이놈이 말썽부리면 다운0.15ㅡㅡ 업6 지연 260 이상 나옵니다 초기화하는 법도 배워서 해보고 펌웨어도 업그레이드해보고 다운그레이드도 해보고 SSID 이름바꾸고 비밀번호걸고 간섭에 문제가있나해서 최적채널검색후 1~11까지 다해봐도 똑같습니다 지금상태는 인터넷이 엄청 느린상태입니다 장난이아닙니다 와 지금상태는 옛날 보라넷수준 공유기가 고장난게 맞는건가요? 다안다하니까 도저히 모르겠어요 아예 안되면 고장이구나 생각할텐데... 혹시 최신펌웨어에 문제가 있는건 아닌지도 여쭤보고싶고 아댑터가 나가서 집에있는거 아무거나 껴서 사용중인데 혹시 파워가 낮아서 그런걸수있는지??(근데 3개월전에 바꾼건데 그전에는 이런일이 없어서...........) as보내면서 다른제품도 싸게 살수있는지 궁금하네요 참고로 공유기 모델은 N604M 입니다 질문글들보니 같은모델 같은증상인분도 있던데 공유기가 옛날제품이라 그런가..... 답글로 답변좀 부탁드립니다 비도 많이오는데 감기 조심하시고 즐거한주 시작하세요~! 감사합니다.

[2013-07-15 04:01:33]
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▲IPTIME DDNS IP 정보 오류
▼공유기가 먹통이됩니다.
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