답변[re] a/s 문의 입니다

안녕하세요~ 백승건 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 증상은 제품의 이상이 의심되며, 하드웨어적 점검이 필요합니다. 수리비는 담당자가 직접 수령해서 수리를 진행해보기 전까지는 정확한 원인파악/비용안내가 어려움을 양해해주시기 바라며, N604M은 최대수리비가 18,000원까지 발생할 수 있습니다. 이때 왕복배송비는 기본적으로 발생을 하니 이 부분도 참고하시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.    >공유기 구매한지는 2년 지났습니다. 인터넷 유선도 가끔 잡지 못하구요. 무선은 아에 되질 않습니다. 유선은 선을 뺏가 꼽았다 반복하면 잡히구요. 인터넷 선을 바로 컴퓨터에 꼽으면 인터넷은 잘 됩니다. 무선 인터넷은 잡을려고하면 네트워크를 잡을 수 없다고 뜹니다. 다른 공유기 연결시 잘되는거 보니 공유기 고장이 확실해 보입니다. 수리를 맡길시 수리비는 얼마나 나오나요? 수리비봐서 새로 살지 수리할지 고민중입니다. 물건을 보내주셔야 수리비를 알 수 있다 이런 답변말구요 대충 뭐가 고장인거 같으니 수리비가 대략 얼마 나올거 같은지를 알려주세요. 그리고 택배비는 어떻게 부담하는지 알고 싶습니다 감사합니다.